近日，上海大学新闻传播学院刘燕副教授作为独立通讯作者、上海大学为第一单位的研究成果，在国际权威期刊《Computers in Human Behavior》（影响因子12.1，JCR一区）发表。
该研究聚焦于AI聊天机器人在心理健康支持中的应用，创新性地通过中美两国的大规模跨国在线实验，系统考察了“表情符号、提问类型、互动性”三大沟通要素对用户感知的交互影响。研究发现，中美用户对AI情感交互的接受度存在显著文化差异，为未来设计更具文化适应性的心理健康AI工具提供了重要的实证依据。
此次发表是上海大学智能健康传播团队在该领域的阶段性重要成果。该研究得到了国家社科基金及新闻传播学院项目的支持，进一步提升了上海大学在新闻传播与健康传播领域的国际学术影响力。未来，团队将继续依托学院平台，深耕AI与人类交互研究，力争取得更多突破性成果。
