七月的一个下午，正在新校区武保处（派出所）值班室的保卫科长接到国际交流学院的电话，得知：一来校访问的美国朋友把装有护照、美元等贵重物品的钱包遗忘在出租车上了，因失去护照等物将带来许多麻烦，这位美国朋友都急得哭了。为此，国际交流学院的领导十分重视，事发后即与锦江车队取得联系，但车队的答复是：经查，司机未发现任何顾客遗留的物品。国际交流学院又报了“110”，“110”随即派人来校处理，但未有结果。国际交流学院的领导第三次拿起电话，将情况告之我处（所）值班室。该科长心里很明白，这“110”留下的案子不会好办。但他又想到：美国朋友是我校请来的，是上大的客人、上海的客人，为了学校的声誉、上海的声誉，我们武保处（派出所）有责任为外国朋友找回护照和其他钱物；这个案件虽然线索不多，但只要有高度的责任心，认真细致地去抓，是可能破解的。于是他毫不迟疑的接下了案子，向国际交流学院表示：请放心，我们一定会尽努力，尽快破解此案。放下电话，他便在酷暑高温中展开了积极的侦破工作。虽然多方侦查线索极少，司机又一口咬定没有拾到钱包，但凭着丰富的专业经验，很快就从司机的话语中捉住了一个不易察觉的破绽，经分析，判断司机具有“非法侵占”的嫌疑，后通过巧妙运用攻心疏导战术和宣传教育，终于迫使司机交出钱包。当钱包交到美国朋友手中时，美国朋友十分激动，拿出了一瓶中国的茅台酒作为答谢。他婉言谢绝，微笑着说：不用谢，不用谢，这是我们应该做的。国际交流学院的老师在欣慰之余感激地说：谢谢您。其实，只是我校武保处（派出所）开展优质服务工作的一个例子。目前，“勤政敬业，热情服务”已在武保处（派出所）形成风气。他们的优质服务为学校的稳定、发展起到了积极的作用，受到学校领导和广大师生的赞扬。